{"id":13508,"date":"2025-08-03T06:59:58","date_gmt":"2025-08-03T04:59:58","guid":{"rendered":"https:\/\/hosbirger.dk\/?page_id=13508"},"modified":"2025-08-06T09:07:52","modified_gmt":"2025-08-06T07:07:52","slug":"handelsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hosbirger.dk\/en\/handelsbetingelser\/","title":{"rendered":"Handelsbetingelser"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Handelsbetingelser<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Handelsbetingelser hos Hos Birger\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Generelle oplysninger<\/span><\/strong><\/p>

Hos Birger
<\/span>Lindegade 21
<\/span>6070 Christiansfeld
<\/span>CVR nr.: 25553241
<\/span>Telefon: 29 90 27 27
<\/span>Email: birger@hosbirger.dk<\/a><\/span><\/p>

Priser<\/span><\/strong><\/p>

Hos Hos Birger tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at \u00e6ndre i priserne uden forudg\u00e5ende samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.<\/span><\/p>

Betaling<\/span><\/strong><\/p>

Hos Birger modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Bankoverf\u00f8rsel. Betalingen vil f\u00f8rst blive trukket p\u00e5 din konto, n\u00e5r varen afsendes. Alle bel\u00f8b er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte\/udg\u00e5ede varer.<\/span><\/p>

Levering<\/span><\/strong><\/p>

Hos Birger tilstr\u00e6ber at afsende ordre indg\u00e5et inden kl. 17 samme dag, ordre herefter sendes n\u00e6stf\u00f8lgende hverdag.<\/span><\/p>

Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser fra fri ved k\u00f8b over 499,- kr. Hvis varer sendes retur tr\u00e6kkes der 50,- kr. Varer vil blive leveret p\u00e5 leveringsadressen, der angives ved bestillingen.<\/span><\/p>

Vi leverer ikke til udlandet og ikke til F\u00e6r\u00f8erne og Gr\u00f8nland.<\/span><\/p>

Dine varer sendes med Post Nord eller GLS.<\/span><\/p>

OBS: Hvis der ikke er plads p\u00e5 udleveringsstedet bliver pakken flyttet til n\u00e6rmeste udleveringssted, hvilket du f\u00e5r besked om. Opst\u00e5r der problemer, kontakt da kundeservice.<\/span><\/p>

Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 1-3 hverdage efter bestillingen.<\/span><\/p>

For visse varer g\u00e6lder s\u00e6rlige leveringsvilk\u00e5r. Betingelserne vil fremg\u00e5 specifikt forud for k\u00f8b af disse varer.<\/span><\/p>

Reklamationsret<\/span><\/strong><\/p>

Der gives 2 \u00e5rs reklamationsret i henhold til k\u00f8beloven. Vores reklamationsret g\u00e6lder for fejl i materiale og\/eller fabrikation. Du kan f\u00e5 varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afh\u00e6ngig af den konkrete situation. Reklamationen g\u00e6lder ikke fejl eller skader beg\u00e5et ved forkert h\u00e5ndtering af produktet\/ydelsen. Du skal reklamere i \u201crimelig tid\u201d efter du har opdaget manglen\/fejlen. Hos Birger vil d\u00e6kke returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.<\/span><\/p>

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:<\/span><\/p>

Hos Birger
<\/span>Lindegade 21
<\/span>6070 Christiansfeld<\/span><\/p>

Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.<\/span><\/p>

Refusion<\/span><\/strong><\/p>

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, s\u00e5 det aftalte bel\u00f8b kan overf\u00f8res. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er f\u00f8lsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.<\/span><\/p>

Fortrydelsesret<\/span><\/strong><\/p>

Der gives 14 dages fuld returret p\u00e5 varer k\u00f8bt i vores webshop.<\/span><\/p>

Perioden regnes fra den dag;<\/span><\/p>

\u2013 Hvor du modtager ordren.<\/span><\/p>

\u2013 F\u00e5r den sidste vare i fysisk besiddelse, n\u00e5r det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i \u00e9n ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange.<\/span><\/p>

\u2013 F\u00e5r det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, n\u00e5r det drejer sig om aftale af levering af varer der best\u00e5r af flere partier\/dele.<\/span><\/p>

\u2013 Den f\u00f8rste vare i fysisk besiddelse, n\u00e5r det drejer sig om regelm\u00e6ssig levering af varer over en bestemt periode.<\/span><\/p>

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.<\/span><\/p>

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter k\u00f8bet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail p\u00e5\u00a0birger@hosbirger.dk<\/a>. I meddelelsen skal du g\u00f8re tydeligt opm\u00e6rksom p\u00e5, at du \u00f8nsker at benytte din fortrydelsesret. \u00d8nsker du at sende varen retur til os, skal du udfylde den vedlagte Returseddel og sende varen til:<\/span><\/p>

Hos Birger
<\/span>Lindegade 21
<\/span>6070 Christiansfeld<\/span><\/p>

Du kan ikke fortryde ved blot at n\u00e6gte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.<\/span><\/p>

Varer undtaget fortrydelsesretten<\/span><\/p>

F\u00f8lgende varetyper indg\u00e5r ikke i fortrydelsesretten:<\/span><\/p>

\u2013 Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har f\u00e5et et tydeligt personligt pr\u00e6g.<\/span><\/p>

\u2013 Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnem\u00e6ssige \u00e5rsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er brudt efter leveringen.<\/span><\/p>

\u2013 Varer, der grundet sin art bliver ul\u00f8seligt blandet sammen med andre ved levering.<\/span><\/p>

\u2013 Varer, hvor plomberingen er brudt.<\/span><\/p>

\u2013 Udf\u00f8rte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af tjenesteydelsen er p\u00e5begyndt med forbrugerens forudg\u00e5ende udtrykkelige samtykke og anderkendelse af, at fortrydelsesretten oph\u00f8rer, n\u00e5r tjenesteydelsen er fuldt udf\u00f8rt.<\/span><\/p>

\u2013 Levering af digitalt indhold, som ikke leveres p\u00e5 et fysisk medium, hvis udf\u00f8relsen er p\u00e5begyndt med forbrugerens forudg\u00e5ende udtrykkelige samtykke og anerkendelse heraf, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret.<\/span><\/p>

\u2013 Aviser, tidskrifter eller magasiner dog undtaget abonnementsaftaler for s\u00e5danne publikationer.<\/span><\/p>

\u2013 Aftaler indg\u00e5et p\u00e5 offentlig auktion.<\/span><\/p>

\u2013 Varer, der forringes eller for\u00e6ldes hurtigt.<\/span><\/p>

Returnering<\/span><\/strong><\/p>

Du skal sende din ordre retur uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du skal vedl\u00e6gge en kopi af ordrebekr\u00e6ftelsen. Ekspeditionen g\u00e5r hurtigere, hvis du ligeledes udfylder og vedl\u00e6gger vores fortrydelsesformular.<\/span><\/p>

Du b\u00e6rer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur.<\/span><\/p>

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.<\/span><\/p>

Varens stand ved returnering<\/span><\/strong><\/p>

Du h\u00e6fter kun for eventuel forringelse af varens v\u00e6rdi, som skyldes anden h\u00e5ndtering, end hvad der er n\u00f8dvendigt for at fastsl\u00e5 varens art, egenskaber og den m\u00e5de, hvorp\u00e5 den fungerer. Du kan med andre ord pr\u00f8ve varen, som hvis du pr\u00f8vede den i en fysisk butik.<\/span><\/p>

Hvis varen er pr\u00f8vet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af k\u00f8bet kun f\u00e5r en del eller intet af k\u00f8bsbel\u00f8bet retur, afh\u00e6ngig af varens handelsm\u00e6ssige v\u00e6rdi p\u00e5 modtagelsestidspunktet \u2013 af returneringen. For at modtage hele k\u00f8bsbel\u00f8bet retur m\u00e5 du alts\u00e5 afpr\u00f8ve varen uden egentlig at tage den i brug.<\/span><\/p>

Tilbagebetaling<\/span><\/strong><\/p>

Fortryder du dit k\u00f8b, f\u00e5r du naturligvis det bel\u00f8b du har indbetalt til os retur.<\/span><\/p>

I tilf\u00e6lde af en v\u00e6rdiforringelse, som du h\u00e6fter for, fratr\u00e6kkes denne k\u00f8bs-bel\u00f8bet.<\/span><\/p>

Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som f\u00f8lge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at g\u00f8re brug af fortrydelsesretten. Tilbagebetaling gennemf\u00f8res med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.<\/span><\/p>

Vi kan tilbageholde bel\u00f8bsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.<\/span><\/p>

Afhentning i butik<\/span><\/strong><\/p>

P\u00e5 vores webshop er det muligt at v\u00e6lge at afhente vores produkter i vores butik. P\u00e5 denne m\u00e5de er det muligt at reservere en vare online, for derefter at afhente varen fysisk i vores butik. Da varen afhentes i vores butik, s\u00e5 g\u00e6lder samme vilk\u00e5r, som n\u00e5r du handler fysisk i vores butik.<\/span><\/p>

Persondatapolitik<\/span><\/strong><\/p>

For at du kan indg\u00e5 aftale med os og handle p\u00e5 vores hjemmeside, har vi brug for f\u00f8lgende oplysninger om dig:<\/span><\/p>

Navn
<\/span>Adresse
<\/span>Telefonnummer
<\/span>E-mailadresse<\/span><\/p>

Oplysning om hvad du har k\u00f8bt<\/span><\/p>

Vi behandler dine personoplysninger med det form\u00e5l, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedr\u00f8rende dit k\u00f8b. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Hos Birger. Heri kan du l\u00e6se mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvorn\u00e5r de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.<\/span><\/p>

Klagemuligheder \u2013 oversigt og links:<\/span><\/strong><\/p>

Har du en klage over et produkt, k\u00f8bt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:<\/span><\/p>

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klagel\u00f8sning
<\/span>Carl Jacobsens Vej 35
<\/span>2500 Valby<\/span><\/p>

Link:\u00a0www.forbrug.dk<\/a><\/span><\/p>

Hvis du er forbruger med bop\u00e6l i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.<\/span><\/p>

Platformen findes her:\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/span><\/p>

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse:\u00a0birger@hosbirger.dk<\/a><\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/article><\/main><\/div><\/div><\/div>