AGB

Allgemeine Informationen

Bei Birger's
Lindegade 21
6070 Christiansfeld
Registrierungsnummer des Unternehmens: 25553241
Telefon: 29 90 27 27 27
E-Mail: birger@hosbirger.dk

Preisgestaltung

Bei Hos Birger behalten wir uns das Recht vor, unsere Preisangaben zu ändern. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Zustimmung zu ändern. Für ausverkaufte Artikel werden Reservierungen vorgenommen.

Zahlungsmöglichkeiten

Birger akzeptiert die Zahlung mit VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Banküberweisung. Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versandt wird. Alle Beträge sind in DKK. Dänische Kronen und inkl. MwSt. Vorbehalte werden bei Preisfehlern und ausverkauften/ausgelaufenen Artikeln gemacht.

Lieferung

Hos Birger bemüht sich, Bestellungen, die vor 17 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden, Bestellungen, die danach eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

Wir liefern nach ganz Dänemark. Der Versand ist ab einem Warenwert von €100,- kostenlos. Bei Rücksendung der Ware werden €7 abgezogen. Die Artikel werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.

Wir liefern nicht ins Ausland und nicht auf die Färöer Inseln und Grönland.

Ihre Waren werden mit Post Nord oder GLS verschickt.

HINWEIS: Wenn an der Zustellstelle kein Platz ist, wird das Paket zur nächstgelegenen Zustellstelle gebracht, die Ihnen mitgeteilt wird. Wenn es Probleme gibt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Die Artikel werden jeden Wochentag geliefert. Ihr Artikel wird 1-3 Werktage nach der Bestellung geliefert.

Für bestimmte Artikel gelten besondere Lieferbedingungen. Die Bedingungen werden vor dem Kauf dieser Waren ausdrücklich angegeben.

Recht auf Beschwerde

Wir gewähren eine 2-jährige Garantie gemäß dem dänischen Gesetz über den Verkauf von Waren. Unsere Garantie bezieht sich auf Material- und/oder Verarbeitungsfehler. Je nach Situation können Sie die Ware reparieren lassen, umtauschen, den Kaufpreis zurückerstatten oder einen Preisnachlass erhalten. Die Garantie gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Dienstleistung entstanden sind. Sie müssen innerhalb einer "angemessenen Frist" reklamieren, nachdem Sie den Mangel/Fehler entdeckt haben. Hos Birger übernimmt die Rücksendekosten in einem angemessenen Umfang.

Rücksendungen, Reklamationen und die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts senden Sie bitte an:

Bei Birger's
Lindegade 21
6070 Christiansfeld

Sendungen per Nachnahme werden nicht angenommen.

Rückerstattung

Im Falle einer Rückerstattung geben Sie bitte Ihre Bankverbindung in Form von Kontonummer und Kontonummer an, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Angaben können sicher per E-Mail oder in anderer elektronischer Form übermittelt werden, da es sich nicht um sensible Daten handelt und sie nur für die Abwicklung der Erstattung verwendet werden.

Recht auf Widerruf

Für in unserem Webshop gekaufte Artikel gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Die Frist wird von diesem Tag an gerechnet;

- Wo Sie die Bestellung erhalten.

- Erhält den letzten Artikel in physischem Besitz im Falle eines Geschäfts mit mehreren Artikeln, die in einem Auftrag bestellt, aber einzeln oder in mehreren Raten geliefert werden.

- Nimmt bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren, die aus mehreren Partien/Teilen bestehen, die letzte Partie oder das letzte Teil in physischen Besitz.

- Der erste Gegenstand im physischen Besitz bei regelmäßiger Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum.

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Der Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden und Sie müssen die Sendung innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurücksenden. Die Mitteilung muss per E-Mail erfolgen an birger@hosbirger.dk. In der Nachricht müssen Sie deutlich darauf hinweisen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen. Wenn Sie den Artikel an uns zurücksenden möchten, müssen Sie das beiliegende Rücksendeformular ausfüllen und den Artikel an folgende Adresse schicken:

Bei Birger's
Lindegade 21
6070 Christiansfeld

Sie können nicht zurücktreten, indem Sie einfach die Annahme der Waren verweigern, ohne dies deutlich mitzuteilen.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren

Die folgenden Produktarten sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:

- Waren, die nach den Wünschen des Verbrauchers hergestellt werden oder eine besondere persönliche Note haben.

- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und bei denen die Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen wurde.

- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit bei der Lieferung untrennbar mit anderen vermischt werden.

- Waren, bei denen das Siegel gebrochen wurde.

- Nichtfinanzielle Dienstleistungen, die erbracht werden, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und der Kenntnisnahme begonnen hat, dass das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

- Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, wenn die Leistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und in Kenntnis der Tatsache begonnen wurde, dass der Verbraucher dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

- Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für solche Veröffentlichungen.

- In einer öffentlichen Versteigerung getroffene Vereinbarungen.

- Gegenstände, die schnell verderben oder ablaufen.

Rückgabe

Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurücksenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, sind Sie dafür verantwortlich, dass er ordnungsgemäß verpackt ist. Sie müssen eine Kopie der Auftragsbestätigung beifügen. Schneller geht es, wenn Sie auch unser Widerrufsformular ausfüllen und beifügen.

Sie tragen das Risiko für die Ware ab dem Zeitpunkt der Lieferung bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir sie zurückerhalten haben.

Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme verschickt werden.

Zustand des Artikels bei Rückgabe

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können die Ware ausprobieren, als ob Sie sie in einem Geschäft ausprobiert hätten.

Wenn der Artikel über das oben beschriebene Maß hinaus ausprobiert wurde, gilt er als gebraucht. Das bedeutet, dass Sie im Falle einer Stornierung des Kaufs nur einen Teil des Kaufbetrags oder gar nichts zurückerhalten, je nach dem Handelswert des Artikels zum Zeitpunkt des Eingangs der Rücksendung. Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie das Produkt ausprobieren, ohne es tatsächlich zu benutzen.

Rückerstattung

Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie selbstverständlich den von Ihnen gezahlten Betrag zurück.

Im Falle einer Wertminderung, für die Sie haften, wird diese vom Kaufpreis abgezogen.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem die Mitteilung über Ihren Entschluss, das Widerrufsrecht auszuüben, bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir den Artikel zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben den Nachweis der Rücksendung vorher erbracht.

Abholung im Geschäft

In unserem Webshop ist es möglich, unsere Produkte in unserem Geschäft abzuholen. Auf diese Weise ist es möglich, einen Artikel online zu reservieren und ihn dann physisch in unserem Geschäft abzuholen. Da der Artikel in unserem Geschäft abgeholt wird, gelten dieselben Bedingungen wie bei einem physischen Einkauf in unserem Geschäft.

Datenschutzerklärung

Damit Sie einen Vertrag mit uns abschließen und auf unserer Website einkaufen können, benötigen wir die folgenden Informationen über Sie:

Name
Adresse
Rufnummer
E-Mail Adresse

Informationen darüber, was Sie gekauft haben

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Lieferung des Produkts an Sie und zur Bearbeitung von Anfragen zu Ihrem Kauf. Die Verarbeitung erfolgt nach den Regeln in unserer Datenschutzerklärung für Hos Birger. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wann sie gelöscht werden und welche Rechte Sie als registrierter Kunde haben.

Beschwerdemöglichkeiten - Übersicht und Links:

Wenn Sie eine Beschwerde über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt haben, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse schicken:

Die Beschwerdestelle der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Link: www.forbrug.dk

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde über die Online-Beschwerdeplattform der Europäischen Kommission einreichen.

Die Plattform ist hier zu finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail Adresse angeben: birger@hosbirger.dk